医療広告ガイドラインというもの

病院の宣伝広告には厳しい規制があります。○○科△△外来といった標榜できる科目も実は制限されています。当院のロゴマークには「Satoh Continence Clinic」 と明記していますが、正式なクリニック名は「さとう泌尿器科クリニック」です。コンチネンスクリニックという名前は使用できないのです。以前院長が記載した記事にもあるように、排尿障害を専門に研究してきた立場から、どうしてもコンチネンスという言葉を切り離すことはできませんでした。皆様の中には当院のホームページやブログをご覧下になって混乱なさった方がおありでしょう。Satoh Continence Clinic は当院のニックネームとして捉えて頂けると幸いです。


今年の４月に改正医療法が施行され、病院広告の規制が緩和されました。「医療広告ガイドライン」について書こうと思います。厚生労働省のホームページから一部抜粋し掲載いたします。

医業若しくは歯科医業又は病院若しくは診療所に関する広告については、患者等の利用者保護の観点から医療法その他の規定により制限されてきましたが、今般、社会保障審議会医療部会における意見等を踏まえ、
(1) 患者等が自分の病状等に合った適切な医療機関を選択することが可能となるように、
(2) 患者等に対して必要な情報が正確に提供され、その選択を支援する観点から、従来の医療法や告示のように１つ１つの事項を個別に列記するのでなく、一定の性質を持った項目群ごとにまとめて、「○○に関する事項」と規定するいわゆる「包括規定方式」を導入することにより、広告可能な内容を相当程度拡大することとしたものです。

難しい内容ですよね。必要な情報を正確に提供することで、患者様がそれぞれの病気に合った医療施設を選択できるお手伝いをするという観点です。広告できる内容と、規制の対象となる内容など10項目以上の取り決めがあります。その中にはインターネットに関する事も含まれています。
ホームページは規制の対象外です。きちんと認められています。
しかし、Eメールやインターネット上のバナー広告と費用負担による検索結果の上位表示は規制の対象となります。禁止されるものとしては「絶対安全な手術です」とか特定の薬品名を挙げ「○○錠を処方できます」といった比較や誇大な表現があります。

自分の症状は何科で診てもらえばいいのか、どこの病院に良い医者はいるのだろうか･･、誰しも不安になりますよね。当院としてもお伝えしたい情報はたくさんありますが、ガイドラインや患者様への守秘義務があるので、なかなか記載できないのが実情です。

当院に御来院なさった患者様の表情は概ね明るいです。クレームを頂戴したことも今のところございません。スタッフが和やかな雰囲気を作ってくれているからです。決して虚偽表現ではありませんよ！これからも、ブログという形でささやかな医療情報を提供していきたいと考えております。